Seloranel | Conservation des données et droits des utilisateurs
Comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles dans le cadre de l'utilisation de notre assistant de recherche d'investissement.
Données collectées et finalités du traitement
Nous collectons les données que vous nous fournissez directement — adresse e-mail lors de l'inscription à notre newsletter, questions et contenus soumis à l'assistant dans le cadre de votre utilisation du service — ainsi que des données techniques collectées automatiquement lors de votre navigation sur notre site, telles que votre adresse IP, le type de navigateur utilisé et les pages consultées. Ces données sont collectées dans le but de fournir le service, d'améliorer les fonctionnalités de l'assistant et de vous envoyer les communications auxquelles vous avez souscrit.
Nous ne collectons pas de données financières personnelles telles que des numéros de compte, des portefeuilles ou des transactions. Les questions que vous posez à l'assistant sont traitées dans le but de produire une réponse analytique utile. Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) applicable en France et dans l'Union européenne, vous disposez de droits d'accès, de rectification, d'effacement et de portabilité sur vos données personnelles.
Conservation des données et droits des utilisateurs
Vos données sont conservées pour la durée nécessaire à la fourniture du service et au respect de nos obligations légales. Les données d'inscription à la newsletter sont conservées jusqu'à votre désinscription. Les données de session liées à l'utilisation de l'assistant sont conservées pour une durée limitée définie dans notre registre de traitement, accessible sur demande.
Pour exercer vos droits — accès, rectification, effacement, opposition, limitation du traitement ou portabilité — vous pouvez nous contacter à l'adresse e-mail indiquée dans la section contact de ce site. Nous nous engageons à répondre à toute demande dans les délais prévus par la réglementation applicable. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).
Partage des données et sécurité
Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons faire appel à des prestataires techniques pour héberger notre service ou envoyer nos communications — ces prestataires agissent en qualité de sous-traitants et sont contractuellement tenus de traiter vos données uniquement selon nos instructions et dans le respect du RGPD. Nous veillons à sélectionner des prestataires offrant des garanties suffisantes en matière de protection des données.
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute perte ou toute divulgation accidentelle. Ces mesures sont régulièrement réévaluées à la lumière des évolutions technologiques et des risques identifiés. En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous nous engageons à vous en informer et à notifier la CNIL dans les délais réglementaires.